供應商生命周期管理是一種以透明、有組織和協作的方式管理外部供應商的端到端方法。主要目的是識別供應商能夠提供的價值,或者說通過將供應商置于組織采購策略和流程的核心來獲取價值,降低供應鏈風險,確保供應鏈高效穩定運行。
供應商生命周期流程
供應商生命周期管理是采購管理中比較新的供應商管理概念,也就是我們常說的供應商關系和風險管理。其核心是建立私域供應商流量池,按照一定標準將供應商分為潛在、候選、合格、淘汰、黑名單,建立供應商檔案,對整個供應商的全生命周期進行全面管理。構建更加智慧的采購系統,服務前端業務決策,是戰略轉型的核心要求。
供應商全生命周期管理方案
推來客采購管理解決方案將通過后臺直觀獲取供應商所有信息,跟蹤衡量供應商績效和風險,根據企業采購策略實現供應商儲備,優化企業采購管理。
首先,供應商生命周期管理的核心功能是建立更加有序的供應商評價、準入、考核、退出機制;利用大數據洞察供應商潛在風險,促進實際采購工作中業務協同更加及時。從采購協同、訂單協同、對賬、發票協同等方面,梳理企業采購系統中的供應商數據,提高供應商質量是非常有必要的。
對于企業來說,建立完整的內部供應商流量池要面臨“獲取新、維護老、防范風險”兩大問題。如何獲取新的供應商,仍然依靠人力積累和篩選?如何維護現有供應商資源并提高響應效率?長期供應商報價和產品質量是否存在風險?等等。有效的系統流程借助互聯網技術工具逐漸讓數據流動起來。
在供應商方面,要想實現全面的業務協同也存在不少問題。現有采購項目實施過程中,前期參與少,各環節溝通成本高,導致后期交付時間長。一旦需求發生變化或客觀條件發生變化,供應商缺乏預測協調,難以有效協調訂單,難以避免急單多或庫存過多等現象。在業務透明、收款對賬需要提醒、信息不透明等方面也存在一些風險問題。
目前,各大采購系統服務商紛紛提出“一站式協同服務”的理念:從計劃、采購、訂單、發貨、結算等各個環節提高整體協作效率。供應商在線直接參與采購活動,采購商第一時間接收信息并反饋;供應商隨時自查績效,了解業務改進點,采購商定制供應商績效評估標準,360度全面了解供應商績效,增強業務管控。
提高效率的根源在于從整個訂單流程入手,涵蓋采購與供應商的采購預測計劃管理、庫存計劃管理、訂單計劃管理、發貨管理等全面協調,并整合物流查詢信息,讓訂單更快一步。
同時,順序配置靈活,可根據情況和角色確定。
除了嚴格控制供應商的準入審查外,信用信息的引入對于企業來說也是一個非常有效的途徑。事前勝于事后,變被動為主動,對供應商進行事前風險監控。通過績效模塊跟蹤每個供應商的績效,讓供應商能夠主動調整供應流程和產品質量。
供應商生命周期管理,構建全面的私域流量池是數據內循環的基礎建設,在未來數字化賽道中至關重要,對于未來優化供應商質量、推動采購策略轉型具有重要作用。
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